SERVICES
The features of Calltech
The features of Calltech
01
教育
EDUCATIONAL SYSTEM
徹底した教育体制
経験の浅いスタッフでも輝けるような、充実した評価制度と
マンツーマン形式での面談、独自の研修スキームを実施。
高いモチベーションを保ち、教育効果の最大化を図ります。
02
交流
Regular meeting
週次定例会の実施
当社の責任者と企業の担当者様とで、週次での定例会を実施。
企業とお客様、双方の視点から課題をリアルタイムに報告することで、問題の即時解決を行います。
03
管理
Management system
低クレームを実現する管理制度
お客様との会話内容を、２重でのモニタリング管理により、クレームを抑止する体制を整備。
また、各部署の責任者毎の定例会議にて、クレームの動向を把握し、トークの変更を適宜実施。
品質向上を行い続けます。
04
機密
Compliance
不正を撲滅する
監査体制
不正契約や、特定商取引法違反、個人情報の漏洩など、
様々なインシデントを監視するコンプライアンス部門を社内に設置。
法令順守を徹底致します。
01
教育
EDUCATIONAL SYSTEM
徹底した教育体制
経験の浅いスタッフでも輝けるような
充実した評価制度と、マンツーマン形式での面談
独自の研修スキームを実施。
高いモチベーションを保ち
教育効果の最大化を図ります。
02
交流
Regular meeting
週次定例会の実施
当社の責任者と企業の担当者様とで
週次での定例会を実施。
企業とお客様、双方の視点から課題を
リアルタイムに報告することで
問題の即時解決を行います。
03
管理
Management system
低クレームを実現する
管理制度
お客様との会話内容を
２重でのモニタリング管理により
クレームを抑止する体制を整備。
また、各部署の責任者毎の定例会議にて
クレームの動向を把握し、
トークの変更を適宜実施。
品質向上を行い続けます。
04
機密
Compliance
不正を撲滅する
監査体制
不正契約や、特定商取引法違反
個人情報の漏洩など、
様々なインシデントを監視する
コンプライアンス部門を社内に設置。
法令順守を徹底致します。
Agency Operations
通信回線事業
法人・コンシューマ顧客を対象に
固定電話やインターネットのコスト削減提案を行います。
利用用途に合わせて
トータル的なコンサルティングも実施しています。
Agency Operations
通信回線事業
法人・コンシューマ顧客を対象に
固定電話やインターネットの
コスト削減提案を行います。
利用用途に合わせて
トータル的なコンサルティングも実施しています。
Lifeline Business
ライフライン事業
私たちは、電力、ガスなどのライフラインインフラの維持と運用に専心し、
安定的なサービス供給を確保しています。
持続可能な社会の実現に貢献し、安心と信頼を提供します。
Lifeline Business
ライフライン事業
私たちは、電力、ガスなどの
ライフラインインフラの維持と運用に専心し、
安定的なサービス供給を確保しています。
持続可能な社会の実現に貢献し、安心と信頼を提供します。
Web Development
WEB製作事業
デジタルマーケティングの
トレンドに敏感であり、
最新の技術とベストプラクティスを
取り入れながら、
一貫して高品質なウェブサイトを
提供しています。
ユーザーのニーズを理解し、
ブランドのアイデンティティを反映したデザイン、
使いやすいナビゲーション、
迅速な読み込み速度などに重点を置くことで、
お客様のウェブプレゼンスを強化します。
Web Development
WEB製作事業
デジタルマーケティングのトレンドに敏感であり、
最新の技術とベストプラクティスを取り入れながら、
一貫して高品質なウェブサイトを提供しています。
ユーザーのニーズを理解し、
ブランドのアイデンティティを反映したデザイン、
使いやすいナビゲーション、
迅速な読み込み速度などに重点を置くことで、
お客様のウェブプレゼンスを強化します。
Outsourcing Business
アウトソーシング事業
成約率向上のためのプロフェッショナル集団が、
あなたのビジネスを支援します。
お客様のビジネスに適した営業戦略を立案し、
実行するために必要な営業活動を代行いたします。
アウトバウンドやインバウンド、ルート営業代行、
店頭での販売促進活動など、幅広い対応が可能です。
Outsourcing Business
アウトソーシング事業
成約率向上のためのプロフェッショナル集団が、
あなたのビジネスを支援します。
お客様のビジネスに適した営業戦略を立案し、
実行するために必要な営業活動を代行いたします。
アウトバウンドやインバウンド、ルート営業代行、
店頭での販売促進活動など、幅広い対応が可能です。
Systems Engineering and Services Business
SES事業
SES（システムエンジニアリングサービス）事業では、
最先端のテクノロジーを駆使して、
お客様のビジネス課題に的確に対応します。
リスクを最小限に抑えながら、
最大の成果を追求します。
革新的なアプローチと透明性を重視し、
長期的なパートナーシップの構築に努めています。
優れたシステムエンジニアと専門知識豊富なチームが、
ソフトウェア開発、ITインフラストラクチャ構築、
クラウドサービスの提供など、
多岐にわたるサービスを展開しています。
Systems Engineering and Services Business
SES事業
SES（システムエンジニアリングサービス）事業では、
最先端のテクノロジーを駆使して、
お客様のビジネス課題に的確に対応します。
リスクを最小限に抑えながら、
最大の成果を追求します。
革新的なアプローチと透明性を重視し、
長期的なパートナーシップの構築に努めています。
優れたシステムエンジニアと専門知識豊富なチームが、
ソフトウェア開発、ITインフラストラクチャ構築、
クラウドサービスの提供など、
多岐にわたるサービスを展開しています。
International Business
海外事業部
Calltechは2023年8月に新たに設立された海外事業部を運営しています。
この事業部は、既存事業で培ったノウハウを活かし、海外市場に進出しています。
また、英語が不慣れな方にもサポートを提供し、社内の英会話スクールを受講できます。
- 商材の輸入と輸出（貿易）:
商品の輸入および輸出に関する業務を通じて、国際的な取引を支援し、多様な市場に参入しています。 - 海外の旅行事業者への通信回線（SIMカード）提案営業:
海外の旅行事業者に通信回線の提案を行い、スムーズなコミュニケーションを実現します。
Calltechはオンライン英会話教室の最大手である「Native Camp」と提携しています。
さらに、オリジナルの実践型研修スキームを提供し、英語力の向上をサポートします。
International Business
海外事業部
Calltechは2023年8月に新たに設立された海外事業部を運営しています。
この事業部は、既存事業で培ったノウハウを活かし、海外市場に進出しています。
また、英語が不慣れな方にもサポートを提供し、社内の英会話スクールを受講できます。
- 商材の輸入と輸出（貿易）:
商品の輸入および輸出に関する業務を通じて、国際的な取引を支援し、多様な市場に参入しています。 - 海外の旅行事業者への通信回線（SIMカード）提案営業:
海外の旅行事業者に通信回線の提案を行い、スムーズなコミュニケーションを実現します。
Calltechはオンライン英会話教室の最大手である「Native Camp」と提携しています。
さらに、オリジナルの実践型研修スキームを提供し、英語力の向上をサポートします。す。