Calltechが提供する

次世代のビジネスソリューション

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MESSAGE

私たちは、顧客満足度を最大化することで、常にトップシェア企業を目指しています。
そのためにも、常に最高品質のサービスを提供することを心がけています。
社会をより良いものにすることを使命として、
持続可能なビジネスを展開することも大切にしています。

創造的でイノベーティブな発想を追求し、常に最新の技術を導入することで、
未来をリードすることも重要に考えています。

働くすべての人々が個人的に成長し、より豊かな生活を送ることができるよう、
人材育成に力を入れ、最高のワークプレイスを提供することも大切にしています。

MESSAGE

私たちは、顧客満足度を最大化することで、
常にトップシェア企業を目指しています。
そのためにも、常に最高品質のサービスを
提供することを心がけています。

社会をより良いものにすることを使命として、
持続可能なビジネスを展開することも
大切にしています。

創造的でイノベーティブな発想を追求し、
常に最新の技術を導入することで、
未来をリードすることも重要に考えています。

働くすべての人々が個人的に成長し、
より豊かな生活を送ることができるよう、
人材育成に力を入れ、最高のワークプレイスを
提供することも大切にしています。

MISSION

お客様のビジネスを支援することで、
より良い未来を創造する。

お客様のビジネスに対して、

最高品質のサービスを提供し、
お客様の課題を解決し、

ビジネスの成功に貢献することを

目的としています。

VISION

働くすべての人々が個人的に成長し、
より豊かな生活を送ることができるよう、
人材育成に力を入れ、

最高のワークプレイスを提供する

企業を目指します。

The features of Calltech

Calltechの強みは、高度な技術力と豊富な経験

を持つスタッフが多数在籍していることです。


お客様のビジネスの課題や要望に合わせた

最適なソリューションを提供することができ、
より効率的な業務プロセスや

カスタマーサポートを実現することができます。

01

教育

経験の浅いスタッフでも輝けるような
充実した評価制度とマンツーマン形式での
面談独自の研修スキームを実施。

高いモチベーションを保ち、
教育効果の最大化を図ります。

02

交流

当社の責任者と企業の担当者様とで、
週次での定例会を実施。

企業とお客様、双方の視点から課題を
リアルタイム報告することで、
問題の即時解決を行います。

03

管理

お客様との会話内容を、
2重でのモニタリング管理により、
クレームを抑止する体制を整備。

また、各部署の責任者毎の定例会議にて
クレームの動向を把握し、トークの変更を適宜実施。
品質向上を行い続けます。

04

機密

不正契約や、特定商取引法違反、
個人情報の漏洩など、様々なインシデントを監視する
コンプライアンス部門を社内に設置。

法令順守を徹底致します。

01

教育

経験の浅いスタッフでも輝けるような、
充実した評価制度と
マンツーマン形式での面談、
独自の研修スキームを実施。

高いモチベーションを保ち、
教育効果の最大化を図ります。

02

交流

当社の責任者と企業の担当者様とで、
週次での定例会を実施。

企業とお客様、
双方の視点から課題を
リアルタイム報告することで、
問題の即時解決を行います。

03

管理

お客様との会話内容を、
2重でのモニタリング管理により、
クレームを抑止する体制を整備。

また、各部署の責任者毎の定例会議にて、
クレームの動向を把握し、
トークの変更を適宜実施。
品質向上を行い続けます。

04

機密

不正契約や、特定商取引法違反、
個人情報の漏洩など、
様々なインシデントを監視する
コンプライアンス部門を社内に設置。
法令順守を徹底致します。

SERVICES

事業紹介

営業代行

営業代行ならお任せください。
成約率向上のための
プロフェッショナル集団が、
ビジネスを支援します。

カスタマーサポート

お客様の声に応えることで、
信頼と満足を生み出す。
最高のカスタマーサポートを
提供します。

代理店事業

代理店事業は、
ビジネスを加速さます。
新しい市場を開拓し、
売上を拡大するチャンスが
手に入ります。

Recruit

求人情報

私たちは、個性豊かで多様な人材を歓迎します。
あなたが私たちのチームに加わってくれることを
楽しみにしています。

お問い合わせ

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なんでもお気軽にご相談ください。
相談やお見積もりは無料です。

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03-6384-7760

受付時間 10:00-18:00 [ 土・日・祝日除く

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